Ta strona używa plików cookies. Aby dowiedzieć się więcej na temat cookies, w jaki sposób z nich korzystamy oraz jak je wyłączyć, kliknij [polityka cookies]. Aby ta informacja nie pojawiała się więcej kliknij [zgadzam się].
Ilość towarów: 0
Wartość: 0.00 PLN
Złóż zamówienie
  STRONA GŁÓWNA
Regulamin

 Brak Kategorii

 

REGULAMIN SKLEPU TAU ON-LINE


Sklep internetowy działający pod adresem www.tausilesia.sklepna5.pl, jest prowadzony przez Firmę Handlową TOMEX
 
INFORMACJE OGÓLNE

  • Informacje o towarach oraz ceny, znajdujące się na stronie www.tausilesia.sklepna5.pl  stanowią ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
  • Ceny towarów w sklepie internetowym TAU zawierają podatek VAT.
  • Złożenie zamówienia przez stronę  www.tausilesia.sklepna5.pl jest prawnie wiążącą umową kupna-sprzedaży.
  • W przypadku zakupu towaru na który wprowadzona jest błędna cena, przez obsługę sklepu bądź błąd serwera kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie a zamówienie zostanie anulowane.
  • Zamówienia realizowane są tylko na terytorium Polski.
  • Złożenie zamówienia w sklepie internetowym TAU oznacza akceptację postanowień regulaminu.

 
WARUNKI ZAMAWIANIA I SPRZEDAŻY


  • Podstawowym warunkiem dokonania zakupu jest złożenie zamówienia.
  • W sklepie internetowym TAU zamówienia można składać w następujący sposób: 
  1. poprzez poprawne złożenie zamówienia przez stronę  www.tausilesia.sklepna5.pl  - klikając w link "do koszyka" znajdujący się przy opisie produktu. Po dodaniu wszystkich wybranych produktów do koszyka należy postępować zgodnie z instrukcjami, które umieszczone są na stronach sklepu,
  2. przesyłając zamówienie na adres elektroniczny tausilesia@o2.pl podając następujące dane: symbol, nazwę i ilość wybranych produktów oraz dane kupującego (imię, nazwisko, adres zamieszkania) i adres dostawy, jeśli jest inny niż adres zamawiającego,
  3. telefonicznie pod nr 502-960-815, podając następujące dane: symbol, nazwę i ilość wybranych produktów oraz dane kupującego (imię, nazwisko, adres zamieszkania) i adres dostawy, jeśli jest inny niż adres zamawiającego.
  • Złożone zamówienia realizowane są w dni robocze od poniedziałku do piątku. Zamówienia złożone w dni powszednie  po godzinie 14.00, w soboty, w niedzielę oraz święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego. Przed realizacją mogą być potwierdzane telefonicznie lub mailowo przez obsługę sklepu.
  • Złożenie zamówienia wymaga podania danych osobowych - zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Administrator Sklepu wykorzystuje dane osobowe zgodnie z artykułem 40 Ustawy o ochronie danych osobowych. Dane służą wyłącznie do wystawiania faktur VAT, rachunków, sprawozdawczości finansowej oraz dostarczenia towaru. Nie prowadzi z ich udziałem działań marketingowych, newsletterów, mailingu etc. Po zakończeniu transakcji dane osobowe zostają anonimizowane.


CENY I KOSZTY DOSTAWY

  • Koszt dostawy dostępny w zakładce "Jak u nas kupować?" .
  • Towar dostarczany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej.  
  • Na życzenie Kupującego możliwa jest dostawa w inny od wymienionych sposób - w takim wypadku każdorazowo należy przed złożeniem zamówienia skontaktować się z obsługą sklepu w celu ustalenia sposobu i kosztu dostawy.


SPOSOBY PŁATNOŚCI


W sklepie internetowym TAU za dokonane zakupy można zapłacić w następujący sposób:

  • dokonując przelewu na niżej wskazany numer konta bankowego:
  • płacąc listonoszowi przy odbiorze przesyłki:
       mBank: 36 1140 2004 0000 3002 7475 6774


SPOSÓB I TERMIN DOSTAWY


  • W przypadku płatności przelewem sklep internetowy TAU rozpoczyna realizację zamówienia w ciągu 2 dni roboczych od daty wpływu na konto należności za zamówienie.
  • W przypadku płatności za pobraniem przesyłka zostaje wysłana w ciągu 2 dni roboczych od daty otrzymania potwierdzenia chęci realizacji zamówienia.
  • W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie obsługa sklepu internetowego TAU niezwłocznie poinformuje Zamawiającego o najszybszym możliwym terminie dostawy, a w przypadku wyczerpania zapasów o braku możliwości realizacji zamówienia.
  • Za opóźnienia wynikające z działania Poczty Polskiej nie odpowiadamy.


REZYGNACJA Z ZAMÓWIENIA, ZWROTY


  • Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, kupujący ma prawo do rezygnacji z zakupionego towaru bez podania przyczyny w terminie 10 dni od daty odebrania przesyłki. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest przekazanie do Firmy TAU w formie pisemnej oświadczenia o odstąpieniu od umowy w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru oraz odesłanie towaru w stanie nienaruszonym, bez śladów używania, kompletnego.
  • Wszelkie zwroty wysyłane na koszt Firmy TAU nie są przyjmowane.
  • Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
  • Zgłoszenie reklamacyjne musi być złożone w formie pisemnej, (mail, list)
  • Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy: Katowice, W.Pola 14/5
  • Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
  • W przypadku reklamacji związanych z uszkodzeniami przesyłki, które powstały podczas transportu, rozpatrywane będą wyłącznie reklamacje potwierdzone protokołem szkody potwierdzonym przez przewoźnika przesyłki.
  • W przypadku zaginięcia przesyłki Firma TAU składa reklamację u przewoźnika. W przypadku, gdy Zamawiający dokonał płatności przelewem na konto, zwrot wpłaconej kwoty zostanie zrealizowany po rozpatrzeniu reklamacji przez przewoźnika i przyznaniu przez niego wypłaty odszkodowania za zagubioną przesyłkę.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

  • Poprzez zarejestrowanie, zamówienie lub zalogowanie się Klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym. Przekazanie danych następuje na podstawie art. 23 ust. 1 pkt 2 i pkt 3 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
  • Dane osobowe i dane adresowe podawane podczas procesu rejestracji przechowywane są w bazie danych Sklepu TAU i będą przetwarzane i wykorzystywane jedynie w celu realizacji zamówień i utrzymania kontaktu z klientami.
  • Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych Klient Sklepu TAU ma prawo do wglądu i modyfikacji danych osobowych znajdujących się w bazie danych sklepu, poprzez formularz dostępny po zalogowaniu w opcjach konta użytkownika, jego dane nie są upubliczniane oraz nie służą działaniom marketingowym, a jedynie kontaktowi.


POSTANOWIENIA KOŃCOWE


  • Sklep „TAU” zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania do oferty nowych towarów a także do wycofania poszczególnych towarów ze sprzedaży bez podania przyczyny, jak również do czasowego zamknięcia sklepu.
  • Sklep TAU zastrzega sobie prawo przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach Sklepu, bądź wprowadzania w nich zmian.
  • Sklep TAU nie ponosi odpowiedzialności za zakupy dokonywane przez osoby trzecie wykorzystujące konto oraz hasło klienta.
  • Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją transakcji w sklepie internetowym strony rozstrzygać będą poprzez porozumienie stron. Spory dotyczące wykonania umowy sprzedaży, które nie zostaną rozwiązane polubownie, rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla Sklepu TAU.
  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny
  • Właściciel sklepu internetowego TAU zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w niniejszym regulaminie bez konieczności powiadamiania użytkowników. Odwiedzający naszą witrynę użytkownik akceptuje aktualne postanowienia Regulaminu, powinien zatem co jakiś czas sprawdzać Regulamin.



 
  Logowanie
  Załóż konto
  Przypomnij hasło
 

  Realizacja zamówienia
  Regulamin
  Kontakt
 

 

 

Firma Handlowa TAU - zapraszamy do współpracy
Oprogramowanie sklepu: Sklepna5.pl